住客点评>>
-
好评适合对居住要求不高,出去玩首选,地理位置很好,去哪玩都不远,周边小吃不少,离松花江比...
-
好评三人房非常好,房内简单够用。酒店位置离江边,中央大街等都不远,是家庭旅游必选酒店。
-
好评舒服干净,服务态度很好
-
好评很好,宽敞,舒适,干净,在哈尔滨这样的条件很好,而且还有停车的地方,非常满意
-
好评干净,服务到位,距离江边特别近
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
哈尔滨神农宾馆交通指南
宾馆地处景阳步行街街口(中央大街附近),紧邻松花江畔、兆麟公园及哈尔滨人民防洪胜利纪念塔,交通出行十分便利。
【前往宾馆】:
- 距离哈尔滨道外客运站1公里,步行约15分钟;
- 距离哈尔滨滨江站3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离哈尔滨火车站3.5公里,乘坐出租车约10分;
- 距离哈尔滨太平国际机场40公里,乘坐出租车约55分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离哈尔滨兆麟公园(南门)1.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离哈尔滨人民防洪胜利纪念塔1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离哈尔滨中央大街2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离圣索菲亚大教堂2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离黑龙江省博物馆4.5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离远大购物中心4.7公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离太阳岛风景区13公里,乘坐出租车约25分钟。